يمكن أن يكون الحصول على شهادة لمعيار ISO عملية مكلفة وتستغرق وقتًا طويلاً ومن المحتمل أن تؤدي إلى تعطيل الأعمال، وقبل اتخاذ أي خطوات للحصول على شهادة الأيزو، يمكن أن يكون تحديد الحاجة إلى الشهادة هو الخطوة الأكثر أهمية.

والخطوة الأولى للحصول على الشهادة هي تحديد ما إذا كانت شهادة الأيزو تستحق التكاليف؛ وتتضمن بعض الأسباب التي تدفع المنظمات للحصول على شهادات الأيزو ما يلي:

المتطلبات التنظيمية. تتطلب بعض الشركات والمنتجات شهادة بأنها تستوفي معايير محددة.

المعايير التجارية. عندما لا تكون الشهادة متطلبًا تنظيميًا، فإن المنتجات والخدمات تحتاج الي ان يتم اعتمادها لتلبية الحد الأدنى من المعايير التي تكون ضرورية لبعض الصناعات.

متطلبات العملاء. حتى في حالة عدم وجود معايير تجارية أو متطلبات تنظيمية للحصول على شهادة الايزو، قد يفضل بعض العملاء الحصول على شهادة الأيزو / أو يطلبون الحصول عليها، مثل الوكالات الحكومية،.

تحسين الاتساق. يمكن أن تساعد الشهادة المؤسسات الكبيرة على تقديم ضمان جودة متسق عبر وحدات الأعمال وكذلك عبر الحدود الدولية.

رضا العملاء. يقدر عملاء المؤسسات الذين يستخدمون منتجًا أو خدمة في سياقات وبلدان مختلفة الأداء المتسق؛ ويمكن أن يساعد الحصول علي شهادة الايزو في حل مشكلات العملاء.

تختلف عملية إصدار الشهادات لمعايير الايزو ISO، اعتمادًا على المعيار وهيئة التصديق؛ وبالنسبة للمعايير الشائعة، قد تحتاج المؤسسات إلى مراجعة هيئة إصدار الشهادات المناسبة واختيارها أولاً.و تتضمن التوصيات الخاصة بالخطوات التي يجب اتباعها للحصول على شهادة في معيار إدارة الجودة ISO 9001:2015 .